La communauté des Alumni d’ESPRIT regroupe des diplômés influents dans divers secteurs à l’international. La cellule d’écoute et d’accompagnement offre un espace confidentiel pour soutenir et orienter les étudiants.
C’est un espace où les étudiants peuvent parler de leurs doutes, de leurs problèmes et trouver une orientation des différents domaines (scolarité, stress/anxiété, tristesse, mal-être etc.)
La priorité est donnée au soutien de la parole et à l’écoute, ainsi qu’à l’initiation d’une réflexion personnelle, afin d’élaborer avec l’étudiant des réponses adaptées à chaque situation.
À ce titre, et si nécessaire, des orientations vers différents partenaires peuvent être proposées, en facilitant et en accompagnant l’étudiant dans cette démarche.
1
Maintenir des liens forts entre les anciens étudiants et l’école
2
Recevoir les réclamations concernant les cours, la logistique et l’environnement scolaire
3
Être en relation avec les délégués de classes
4
Fournir des conseils et orientations aux étudiants
5
Orientation vers un praticien si nécessaire
6
Proposer des mesures préventives
Les étudiants en difficulté peuvent solliciter, par téléphone ou par mail, un rendez-vous avec la cellule d’écoute en indiquant leurs coordonnées téléphoniques. Ils seront contactés et reçus dès que possible.
La cellule d’écoute fonctionne sur la base de l’adhésion volontaire des étudiants : cette démarche doit rester libre et volontaire.
Les informations et documents de la cellule sont réservés à ses membres et ne figurent ni dans le dossier médical ni administratif de l’étudiant.
Chaque membre a un devoir de confidentialité absolue et s’engage à ne pas diffuser d’informations, ni en cours du traitement du dossier, ni après son archivage et quelle que soit l’issue.
Des moyens techniques et organisationnels seront prévus afin de permettre l’optimisation des actions de la cellule.
La faculté s’engage notamment à respecter les plannings nécessaires au bon fonctionnement des membres de la cellule.
Préservation du secret médical et principe de confidentialité :
Principe d’engagement transparent
Principe de spécificité de la demande
Principe de collaboration avec des spécialistes
Principe de distanciation dans la recherche de solutions
